Bulutun Kamu Sektöründeki Dönüştürücü Gücü

Bulutun dünya genelinde tüm sektörlerde yarattığı devrim etkisi, kamu sektörünü de es geçmedi. Kamu sektöründe halen yaygın olarak kullanılan eskimiş BT altyapılarının verimsizliklerini ortaya çıkaran COVID-19 salgını ile dijitalleşmede bir ivme yakalayan kamu kuruluşları, son yıllarda hızlı bir dönüşüm geçirdi.

Kamu sektöründeki kurumlar, çeşitli sistemlerde dağıtık şekilde tuttukları kapsamlı verilerini etkin bir şekilde yönetirken aynı zamanda vatandaşların kesintisiz dijital deneyimlere yönelik artan talebini karşılamayı hedeflemektedir. Buluta geçiş, kamu sektörü içinde dijital dönüşümü yönlendirmede ve kamu sektörünün çalışma, hizmet sunma ve vatandaşlarla etkileşim kurma şeklini kökten değiştirmede giderek daha önemli bir role sahip olmaktadır.

Birçok kamu kuruluşu, bulut tabanlı teknolojileri inovatif bir bakış açısıyla şimdiden benimsemiş durumdadır. Bununla birlikte, bazı durumlarda, kamu kuruluşlarının buluta geçmek istemelerinin ardındaki birincil motivasyonlarının, yoğun işlem kaynağı geretiren analitik operasyonlar, depolama, yedekleme maliyetlerini ve eski altyapılardaki bağımlılıkların yarattığı dolaylı maliyetleri azaltmak olduğunu görmekteyiz. Bulutun önemli avantajlarından biri getirdiği maliyet avantajı olsa da, yalnızca maliyet verimliliğine odaklanmak bulutun daha geniş kapsamda sunabileceği faydalara ulaşmayı sınırlayacaktır. Bulutun gerçek potansiyeli, maliyet avantajının ötesine geçer ve kamu kuruluşlarını önemli ölçüde dönüştürebilecek çok çeşitli yetenekleri içerir.

Bu yazıda, bulutun kamu sektörü üzerindeki derin etkisini inceleyerek, bulut teknolojilerinin kamu sektöründeki operasyonları yeniden şekillendirdiği bazı kullanım senaryolarından bahsedeceğiz.

1) Verimliliği Artırma

Bulut, kamu kuruluşlarının hesaplama kaynaklarına, uygulamalara ve verilerine, hantallaşmış şirket içi altyapıların bakımını yapma ve yönetme zahmetine girmeden, online olarak erişmesini sağlar. Kamu kuruluşları, bulut tabanlı hizmetlerden yararlanarak operasyonlarını basitleştirebilir ve altyapı yönetimi ve bakımını bulut servis sağlayıcılarına bırakarak temel işlevlerine odaklanabilir.

2) Ölçeklenebilirlik ve Kaynak Optimizasyonu

Bulut platformları, kamu kuruluşlarının yazılım geliştirme projeleri için ihtiyaç duydukları hesaplama kaynaklarını hızlı bir şekilde tedarik etmelerine ve ölçeklendirmelerine olanak tanıyan altyapı hizmeti (IaaS) kaabiliyeti sunar. Bu sayede kaynak tahsisinin talep veya gereksinimlere göre hızla ayarlanabilmesi mümkün hale gelir. Vergi beyannamesi dönemi ve seçmen kaydının son günleri gibi yoğun dönemlerde veya özel donanıma ihtiyaç duyulan yoğun kaynak gerektiren işlerde kamu kuruluşları, ihtiyaçlarını karşılamak için hesaplama kaynaklarını hızlı bir şekilde ölçeklendirebilir. Yoğunluğun düştüğü dönemlerde ise ölçeği küçülterek, kaynak israfından ve ilgili maliyetlerden kaçınabilirler.

3) Hizmetleri Geliştirme

Bulut, kamu kuruluşlarını gelişmiş teknolojilerden ve araçlardan yararlanarak sundukları hizmetleri iyileştirmeleri için donanımlı hale getirir. Şirket içi sistemlerin dijitalleştirilmesi ve tek bir platformda birleştirilmesi, idari süreçlerin daha verimli hale gelmesini sağlar. Örneğin, bulut tabanlı vatandaş portalları ve dijital hizmet platformları, vatandaş etkileşimlerini kolay hale getirerek devlet hizmetlerine sorunsuz erişim sağlar. Bu platformlar, büyük hacimlerdeki trafiği kaldırabildiği için yanıt verebilirlik ve erişilebilirlik sunar.

4) Yazılım Geliştirmeyi Hızlandırma

Bulut tabanlı altyapı, yazılım geliştirme araçları, test ortamları ve sunucusuz veya düşük kodlu/kodsuz seçenekler, kamu kuruluşlarının yüksek kaliteli yazılımları verimli bir şekilde geliştirmelerini sağlayarak ve yayına alma döngülerini hızlandırarak, inovasyonu destekler.

5) Birlikte Çalışmayı Kolaylaştırma

Bulut tabanlı işbirliği araçları, yetkili personelin içerik üzerinde gerçek zamanlı olarak birlikte çalışmasına izin vererek devlet çalışanları arasında verimli iletişim kurulmasını kolaylaştırır. Böylece, e-posta yoluyla içerik paylaşımını azaltarak hizmet yanıt hızını artırır.

6) Güvenliği Sağlamlaştırma

Kamu kuruluşları, bulutun yerleşik güvenlik özelliklerinden ve yeteneklerinden yararlanarak güvenlik duruşlarını önemli ölçüde geliştirebilir. Bulut teknolojisi, kamu sektöründe riskleri azaltmak ve hassas verileri korumak için güçlü şifreleme, erişim kontrol mekanizmaları, güvenli işbirliği araçları veya gelişmiş tehdit algılama gibi bir dizi seçenek sunar.

7) Yapay Zeka ve Makine Öğrenmesi ile Yenilikçi ve Veriye Dayalı Hizmetler Sunma

Bulut, kamu kuruluşlarının misyonlarını gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için pek çok yapay zeka ve makine öğrenmesi çözümü sunar. Kamu görevlileri, vatandaş deneyimini geliştirme, iklim direncini destekleme veya araştırmaları hızlandırma gibi misyonlarını geniş kapsamda gerçekleştirebilmek için veri analitiğine ve yapay zekaya yöneliyor. Bulutun sunduğu sanal asistan, anında çeviri, otomatik belge işleme, iklim ve sürdürülebilirlik için gelişmiş veri işleme gibi kabiliyetler, kamu kuruluşlarına hizmetlerini geliştirme, maliyetlerini düşürme ve acil ilgilenilmesi gereken zorlukların üstesinden gelme gücü verir.

⭐⭐⭐

Yukarıda bahsettiğimiz bulut avantajlarının önemi ve bunların kamu hizmetlerinin sunum şekli ve operasyonlarının geleceği üzerindeki etkileri göz ardı edilemez. Bununla birlikte, kamu sektöründeki kurumların genellikle organizasyon yapıları ve çalışma modellerinden kaynaklanan bazı engeller nedeniyle bulut yatırımları ve buluta geçiş için kendilerine en uygun yaklaşımı belirlemekte zorlandığını görüyoruz. Bu nedenle, buluta geçişe doğru vizyonla başlamak ve bulut servis sağlayıcılarının portföylerindeki çok çeşitli ürün ve servis arasından seçim yapabilmek için doğru teknoloji iş ortağıyla yola çıkmak, en az doğru bulut hizmeti sağlayıcısını seçmek kadar kritiktir.

Kartaca, kamu kuruluşlarının yüksek güvenliğe sahip genel veya hibrit bulut çözümlerinden faydalanmalarına ve eski altyapılarını modernize ederek çeviklik ve verimliliklerini artırmalarına destek olmaktadır. Eğer kamu sektöründe faaliyet gösteren ve bulut çözümlerine yönelik stratejik yaklaşım geliştirmek için tavsiyeye, yönlendirmeye veya desteğe ihtiyaç duyan bir kurum iseniz, bulut konusundaki deneyimimizi ve kamu sektöründeki uzmanlığımızı inceleyerek Kartaca hakkında daha fazla bilgi alabilir, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kartaca, “Cloud Migration” and “Data Analytics” uzmanlıklarına sahip bir Google Cloud Premier İş Ortağıdır.