SLS CARGO HAKKINDA
SLS CARGO karayolu, hava ve okyanus taşımacılığı, depolama, dağıtım, gümrük danışmanlığı gibi nakliye ve lojistik çözümleri alanlarında uzmanlaşan Romanya merkezli bir lojistik şirketidir. SLS CARGO, sunduğu hizmetleri müşteri ihtiyaçlarıyla birleştirirerek müşterilerine özel çözümler tasarlar.MÜŞTERİNİN İHTİYACI
SLS CARGO, bir hizmet sağlayıcı tarafından yönetilen bir sanal e-posta sunucusu servisi kullanıyordu. Ancak hem istenmeyen e-posta yönetimi konusunda zorluklarla karşılaşıyorlardı, hem de sık sık sistem işlevselliğini etkileyen kesintiler yaşanıyordu. Ayrıca sağlayıcının destek ekiplerinden gelen yanıt sürelerinin uzaması şirketin genel operasyonlarını etkilemeye başlamıştı. Bu nedenle işbirliği altyapılarını taşımak için daha güvenilir bir hizmet sağlayıcı arıyorlardı.KARTACA'NIN ÇÖZÜMÜ
Kartaca, SLS CARGO ile Google Workspace Business Starter planı kapsamında iş ortaklığı yaptı. Sorunsuz bir geçiş sürecinin ardından son derece güvenilir üretkenlik ve iletişim araçlarına erişerek, ekip üyeleri arasındaki iletişimi güçlendiren bir işbirliği altyapısına kavuştular ve operasyonel verimliliği artırdılar.SONUÇLAR
- İstenmeyen e-postalarındaki büyük düşüş ile tüm ekipler daha temiz gelen kutularına sahip oldular.
- Sistem kesintilerinin en aza inmesi ve operasyonel devamlılığın en üst düzeye çıkması ile daha yüksek çalışma sürelerine sahip bir sisteme kavuştular.
- İş verimleri arttı.
- Sorunlarına daha kısa sürede çözüm sunulduğu için memnuniyetleri arttı.